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​ご利用規約

返品、返金について

■SIMロック解除が不可、端末非対応の場合は対応できかねますのでご了承ください。
■物理SIMカード裏側に刻印されています有効期限を過ぎますと返品、返金不可になります。有効期限より前、開通前、渡航前でしたら無償にてSIMカードを交換致します。ご希望のお客様は tabitsu カスタマーサポートへお問い合わせください。

■回線開通後は返品返金不可です。
■万が一つながらない等のトラブルがございましたら、状況確認の為に必ずその時に現地よりお問い合わせ下さい。状況確認をされていない場合の返金申し出は対応できかねますのでご了承ください。

国際電話について

■海外(例えば日本)への通話はプランに含まれておりません。

■国際電話をかけますと追加料金が発生しますのでご注意ください。

※例外:Lycamobileの場合は日本の固定電話宛に発信無制限になります。

電話番号について

■弊社の30日未満の商品は旅行を主目的としております為、電話番号を認証等に使用されないようお願い致します。

■電話番号認証等のトラブルについて弊社は責任を負いかねます。

国際ローミング費用について

弊社の案内する設定方法以外の設定をされた事による日本のキャリアからの国際ローミング費用について責任を負いかねます。

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