■ 先ずは開通フォームを記入 ※なるべく渡航前お早めにお願い致します。
■ こちらより必要事項をご記入ください。
※ 説明書もしくは購入確認メールにございます開通コードをご用意ください。
↓ iPhoneの場合 ↓
■【開通日】になったら
■ ご予約時に入力された【開通日】の日本時間 2:00AM までにeSIM設定用QRコードがメールにて届きます。
※ お急ぎのお客様は【予約後】に tabitsu カスタマーサポート までお問い合わせください。
■ eSIM設定用QRコードをご確認いただけましたら、以下手順にてeSIM追加お願い致します。（通信環境下であればいつでもOK、どこでもOK）
STEP①
メール内のQRコードを長押しし「esimを追加」より設定
もしくは、QRコードを他の画面に表示させカメラアプリで読込む。
■ 日本国内にてeSIM追加が完了しますと「アクティベートできません」のメッセージが表示されますが、日本ではこちらの回線は使用できません、の意味ですので無視で問題ございません。
■【現地到着後】モバイル通信設定を変更
■ 日本の回線をオフ
■ アジアeSIMの回線をオン
■ モバイルデータ通信が使用したい回線になっている事を確認し、再起動
■ 電波が安定するまで数分待ち、wifi off でも通信が可能でしたら設定は完了となります。
※日本の回線をオンにて使用された場合の国際使用料は責任負いかねます。
↓ Androidの場合 ↓
■【開通日】になったら
■ ご予約時に入力された【開通日】の日本時間 2:00AM までに「開通完了のお知らせ」をメール致します。
※ お急ぎのお客様は【予約後】に tabitsu カスタマーサポート までお問い合わせください。
■ 「開通完了のお知らせ」メール内eSIM設定用QRコードをご確認いただけましたら、以下手順にてeSIM追加お願い致します。
（通信環境下であればいつでもOK、どこでもOK）
※機種により設定項目の名称が多少違います。
STEP①
メール内QRコードのスクリーンショットを撮る
STEP②
「設定」→「ネットワークとインターネット」
→「SIM」の右にある「＋」を選択
■【現地到着後】SIM設定を変更
STEP①
「設定」→「ネットワークとインターネット」
→「SIM」→ アジアeSIM を選択。
■【日本帰国後】
■ 弊社eSIMの回線をオフ
■ 日本の回線をオン
■ モバイルデータ通信が使用したい回線になっている事を確認し、再起動
※ お客様の好みでアジアeSIMを削除いただいても、オフのまま放置でも、どちらでも問題ございません。
☆★☆ ご利用ありがとうございました ☆★☆