先ずは予約から ※なるべく渡航前お早めにお願い致します。
いつから設定できる?
■ 事前予約:
ご予約時に設定された開通日(アメリカ時間)の NY時間 昼12時より可能となります。
※ NY時間 昼12時 = 日本時間 翌2AM
■ 当日予約:
順番に開通致します、完了までお待ちください。
※ 締切:NY時間 15時
※ 開通開始:NY時間 19時より【順番】
■ どこから設定できる?
※ 通信環境下であれば日本、アメリカ、
世界中のどこからでもesim設定が可能です。
開通通知は来る?
■ご予約いただいた【開通日】のNY時間 昼12時(日本時間 翌2AM)までに「開通完了のお知らせ」をメール致します。
※eSIM設定用QRコードもメール内に含まれます。
■【開通日】の開通完了後にのみeSIM追加が可能となります。設定方法は「開通完了のお知らせ」メール内、もしくはこちらのページの下方「基本設定」にございます。
■ ご予約いただいた【開通日】のNY時間 昼12時(日本時間 翌2AM)までに「開通完了のお知らせ」をメール致します。
※ 当日予約でお急ぎのお客様は【予約後】に tabitsuカスタマーサポート までお問い合わせください。
■ 「開通完了のお知らせ」メール内eSIM設定用QRコードをご確認いただけましたら、以下手順にてeSIMを追加お願い致します。(通信環境下であればいつでもOK、どこでもOK)
【iPhone版】eSIM基本設定
■【アメリカ到着後】の設定
T-Mobile eSIM追加時にエラーが出る場合:
▶️「設定」→「モバイル通信」を確認
新しい回線がすでに追加されている可能性がございます
▶️「モバイル通信」に新しい回線がない場合
① 端末を再起動
②「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」→「QRコードを使用」→「詳細情報を手動で入力」
→ 以下を入力し、右上の「次へ」
・SM-DP+アドレス:T-MOBILE.GDSB.NET
・その他の項目は空欄
✳️エラーが出る場合は画面スクリーンショットを撮り、
お手数ですが tabitsuカスタマーサポート までお問い合わせください
「モバイル通信」のアメリカ回線に「アクティベート中」の表示が残る場合:
▶️ アメリカの電話番号が反映されていましたら日本での接続は完了しております、ご安心ください
▶️ アメリカの電話番号が反映されていない場合、以下お試しください
①安定したwifiに接続
②日本の回線をオフ
③再起動
④3分待つ
Verizonにてアメリカ外で使用される場合:
▶️「アメリカの回線」のデータローミングをオン
【Android版】eSIM基本設定
■ ご予約いただいた【開通日】のNY時間 昼12時(日本時間 翌2AM)までに「開通完了のお知らせ」をメール致します。
※ 当日予約でお急ぎのお客様は【予約後】に tabitsuカスタマーサポート までお問い合わせください。
■ 「開通完了のお知らせ」メール内eSIM設定用QRコードをご確認いただけましたら、以下手順にてeSIM設定お願い致します。
(通信環境下であればいつでもOK、どこでもOK)
※機種により設定項目の名称が多少違います。
■【アメリカ到着後】の設定
日本に戻ったら
■ モバイル通信設定内のアメリカの回線を押し、一番下の「eSIMを削除」を押す
■ 日本の回線をオンにする
■ 以上です!ご利用ありがとうございました!!
国際ローミング費用について
■ 弊社の回線はアメリカの大手キャリア純正回線の為、データローミングは不要であり、説明書やこちらのページの基本設定(日本の回線をオフにする)の通り設定いただければ国際ローミング費用が発生する事は一切ございません。
■ eSIMに慣れたお客様は日本の回線をオンにし、アメリカの回線と併用する応用設定も可能ですが、自己責任にてお願い致します。
※ 弊社の案内する設定方法以外の設定をされた事による日本のキャリアからの国際ローミング費用について責任を負いかねますのでご了承ください。






